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“护士,这个检查咋这么贵啊?” “同志,我就开了两种药咋这么多钱?”
在医院里,经常能听到这样的对话,一直以来,群众抱怨的“看病贵”问题很大程度上是由于消费的不透明,引起群众的不信任。自改善医疗服务行动以来,为了让患者明明白白看病,保障医患双方的知情权、参与权、投诉权,推进百姓放心医院及价格诚信建设,我院采取了大量举措加强医院的医疗服务收费管理工作。随着信息技术不断发展,越来越多的患者希望能随时随地查询收费价格。
近期,提升办牵头,联合我院网络管理科、物价审计科、药剂科在我院微信公众号智慧医疗系统成功添加医疗服务价格公示程序。登录我院微信公众号,点击右下角智慧医疗,下拉页面后在医院咨询中点击医疗服务价格公示,输入要搜索的项目即可查询。
“叔叔阿姨你看,手机这里点进去…想查药费检查化验费都很方便。”“好好好!”患者李师傅高兴地说:“所有的费用都能查到,这样我们看病就更踏实了。”
自医疗服务项目价格公示以来,我院从以前的纸质物价收费本全面过渡到电子化公示。在住院大厅有崭新的LED大屏幕显示医疗服务项目价格;门诊及住院药房电子屏实时滚动药品价格,全院自助设备上提供医疗服务项目及药品价格、收费清单等查询功能;门诊、体检、住院大厅及各医技检查科室门口都悬挂检查项目价格一览表;住院患者每日发放住院费用一日清单。现在,我院公众微信号智慧医疗系统实现了更好地利用手机等移动设备为患者提供就诊项目、药品、门诊就诊账单等查询功能, 全方位收费公示让患者一目了然,让看病消费成为一个全透明过程,患者钱花得明白,花得放心,真正做到了“清清楚楚就医,明明白白消费”,营造了一个和谐健康的就医环境 。
公众号医疗服务价格公示功能操作流程
01、在微信公众号搜索宝鸡市人民医院,确认关注。
2、选择公众号中的智慧医疗进入
3、选择医疗服务价格公示功能
4、输入要查询物价的项目名称进行搜索
05、与输入名称相关的物价全部展示出来
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