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       2026年第三季度，全院各科室紧紧围绕医疗质量提升、服务举措细化、专科门诊建设、服务品牌创建等重点工作，牢固树立“以患者为中心”的服务理念。各科室履职尽责、锐意创新，持续优化就医环境，夯实专科建设根基，锤炼过硬工作作风，再造精简高效诊疗流程，全方位迭代升级医疗服务品质，靶向破解群众就医过程中的痛点、堵点、难点问题，稳妥有序应对季度就诊高峰，保障医院医疗业务安全平稳、高效连续运转，有力推动医院医疗服务高质量发展。全院上下坚持把人文关怀贯穿于诊疗救治全流程各环节，以有温度的医疗服务夯实发展底色，为持续改善就医体验、提升患者就医满意度注入强劲动力。

　　依据第三季度服务质量量化考核结果，对肿瘤血液风湿免疫科等5个“优质服务流动红旗窗口”，李沫帆等10名“医疗服务标兵”，王静等10名“护理服务明星”，马蓉等5名“窗口服务明星”予以表扬通报。

血液肿瘤风湿免疫内科：王静

       做患者抗癌路上的同行者，用专业守护生命，用温暖抚慰心灵，让每一次护理都有温度，让每一位患者都被温柔以待。

老年、中医科护理单元：任珍蓉

       把患者当作家人一般悉心照料，用真诚、耐心与温情守护患者，努力用暖心服务，减轻病痛，带给患者安心与慰藉。

心血管内二科：刘佳

       严谨对待每一次生命监测，耐心安抚每一颗焦虑心脏，以专业、细心、温情守护患者平安，用责任践行南丁格尔誓言。

骨一骨二科护理单元：蒲静

       精护骨伤，防险护安；科学康复，耐心相伴；用心护理，温暖同行；以专业守护筋骨，用爱心助力重返步履。

血液透析室：姚懿珊

       用心守护透析通路，严谨做好专科护理，以仁心善待每一位患者，用专业与温情，守护患者的透析安康。

肾病、胸心肿瘤外科护理单元：陈静

       以细心护肾脏安康，以坚守守胸外生命，怀仁心笃行，做患者值得托付的白衣守护者。

骨三骨四科护理单元：谷春瑶

       把病人当作亲人，用倾听代替催促，用微笑化解恐惧；让技术有精度，更让服务有温度。以匠心守护健康，以仁心温暖病榻，做患者信赖的健康守护人。

泌尿三、泌尿四科护理单元：苏丹

       用心守护管路安全，耐心做好健康宣教，细心照料每一位患者。以温情服务暖人心，用专业护理护安康，践行使命，服务于民。

眼科一病区：张静

       心系光明，护佑双眸。以精湛的护理、细致的宣教、暖心的陪伴，做患者光明路上的贴心守护者，守护每一扇心灵之窗。

整形美容创伤科：白蓉

       用心守护生命，用爱温暖患者，恪守护理初心，做有温度的白衣天使。