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“政务点赞”、“墨香谢意”、“锦旗传情”……听取“夸”声一片
发布时间:2025-05-07    来源:老年病科     点击量:loading...

       近日,老年病科医患间的暖心故事频频引人称赞,“政务点赞”、“墨香谢意”、“锦旗传情”不仅肯定了医护的付出,更彰显了医患间双向奔赴的信任与关爱。

01、政务点赞:数字时代见真情 

  近日市卫健委转来一份特殊的“数字勋章”。患者家属石女士通过12345热线讲述暖心故事:其年近九旬的父亲因“胸闷、气短、咳嗽1周”入住老年病科,既往有冠心病、高血压、脑梗死等病史。石爷爷被轮椅推入病区时,精神差,稍活动即感胸闷、气短,活动耐量明显下降,食纳差,伴有I型呼吸衰竭、胸腔大量积液、低钠血症、低蛋白血症”, 李芹主任医师、主管医生刘艳副主任医师细致查体,针对患者高龄、多病共存的特点,提出“精细容量管理+个体化用药调整”的精准治疗方案,在金桃玲、程小苗副护士长带领的护理团队的悉心照顾下,患者症状很快缓解,石爷爷出院时行动自如。住院期间,老年病科医护团队以“专业、细心、温心”的照护让家属深受感动。这份表扬单,不仅承载着市民的真诚谢意,也激励着医护人员为患者提供更优质的医疗服务,更彰显出数字时代医患关系的双向奔赴。

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02、墨香谢意:笔尖流淌的温度 

  88岁的李爷爷以“恶心、呕吐、腹痛4小时”急诊入院,病史复杂多样,在医护人员一夜的精心治疗守护下,第二天不适症状有了很大改善,很快解除了患者的痛苦,医护人员凭借专业的医疗技术和贴心的关怀服务,赢得了患者的高度认可。这面锦旗不仅是患者对医护人员辛勤付出的肯定,更是对医疗服务质量的认可。它激励着全体医护人员继续秉持“以患者为中心”的理念,用精湛医术和高尚医德,为更多患者的健康保驾护航。

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03、锦旗映照:方寸之间显担当  

  “黄妍博护士热情细致,不是亲人胜似亲人!”刘奶奶在出院时,用略带颤抖却工整的字迹写下真挚谢意。科室将这份墨香贴于患者意见簿上留存,这封手写表扬信既是对青年护士工作的认可,也是对青年护士的激励。

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       “金杯银杯不如老百姓的口碑”,一封封表扬信承载着患者的信任与感激,也将成为我们不断前行的动力源泉。老年病科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,从平凡入手,从小事做起,从细节上去关心、关爱每一位老年患者,将服务的每一个环节做精、做细,让每一位患者都能感受到家的温暖和贴心的关怀,继续用爱与温暖,点亮更多生命的希望之光。