上下联动齐心携手，让微笑服务遍地开花

发布时间：2019-03-28 来源：宝鸡市人民医院点击量：loading...

宝鸡市人民医院医联体自2014年成立，经过五年的发展，从最初的36家成员单位到目前发展的52家成员单位，在这五年的时间里，我院积极加快形成“基层首诊，分级诊疗，双向转诊，急慢分诊，上下联动”的新型医疗模式，突出急救特色，充分发挥综合医院整体优势，各项工作持续推进，与成员单位在医疗、医技、护理、行政管理等方面已形成全方位，全覆盖的帮扶模式，五年来，我们通过业务专家，管理骨干深入到医联体内成员单位，采取专家团队巡诊，带教查房，手术指导，门诊坐诊，参与疑难危重病例的抢救，培训讲座，双方互访等形式全面进行帮扶，获得了医联体成员单位的一致好评！

结合市卫健委开展的青春微笑服务活动标准要求，将微笑服务理念进行延伸扩展，3月22日上午受成员单位诚信医院邀请，组织院团委书记谢芳和急救中心院前医师张保臣前往，对诚信医院全体人员进行有关医护人员微笑服务礼仪及心肺复苏专题培训。通过微笑礼仪培训帮助医联体成员单位进一步改善服务理念、优化服务流程，提升服务水平和外在影响力；通过业务技术培训协助成员单位精湛医术、提高质量，全力打造上下联动，齐心携手、合作共赢的医联体服务模式，更好的为广大人民群众的身体健康保驾护航，为幸福健康宝鸡建设贡献力量！

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