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宝鸡市人民医院重症医学科青年文明号开放日系列活动
ICU(重症医学科)是一个封闭的医疗工作环境,收治的病人大都病情危重,因为病人的特殊性,这种距离上的隔绝使患者家属焦虑感和担心剧增。为了让家属了解医务人员的工作,消除公众神秘感,进一步促进科室工作的发展,构建融洽的医患关系,我院重症医学科于11月15日开展开放日活动。
王宏斌主任向家属介绍病区环境
杨宝平医师向家属介绍科室仪器设备及患者监护、治疗情况
家属实地查看监护护理措施
本次开放日活动科室邀请了患者家属参观ICU环境,并向他们介绍危重患者观察重点内容及各种抢救仪器的操作,让家属实地观看危重患者护理措施落实情况,责任护士安琼向家属现场进行口腔护理操作,责任护士吴琼、刘乾、安琼向家属示范危重患者翻身拍背,让家属近距离了解日常护理内容。
参观结束后,科室向患者家属发放调查表,以此了解家属的需求以及对科室工作的意见和建议,进一步促进医疗和服务水平的提升。患者家属感慨的说:“家人在ICU里,每天探望时间只有短短十几分钟,我们常常想,医生和护士对患者究竟负不负责任?通过本次开放活动,我感觉到科室医护人员对患者的精心护理程度,远远超出家人的预期和想象。”
本次活动在严格落实院感防控措施下顺利完成。很多家属是第一次走进重症医学科,看到医院的高端仪器设备,医护人员的辛勤付出,大家纷纷表示很放心,同时也很感谢医护人员对患者的精心治疗和周到护理。此次活动是科室进一步加强医患沟通,构建和谐医患关系的新尝试,也是创建青年文明号创先争优的重要举措。ICU全体医护人员将一如既往地秉持“患者至上,生命第一”的工作精神,为患者早日康复保驾护航。
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