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　　血液肿瘤科注重对护士的人性化管理，护士长和护士姐妹们以心换心加强沟通，护理队伍稳定，医护团结协作工作氛围好，我们积极开展PICC（经外周静脉置入中心静脉导管）置管，接待门诊PICC护理，开展疼痛护理、临终关怀等专科特色服务，满足患者的专科需求，减轻痛苦，让患者树立战胜疾病的信心，热情细致的服务也取得了广大住院患者的信任和好评。

　　老年病科工作的护士必须具有高度责任心和同情心，随时把病人的安全放在首位，做到“十防、六心”：防跌伤；防压疮；防噎食；防跌床；防烫伤；防出走；防受凉；防自伤；防激惹；防服假药。全体护理人员深知自己的责任，用我们的六心服务于每一位患者，爱心、耐心、细心、关心、安心、和热心，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温暖，这里的工作人员就是他们的家人，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们感觉心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建了和谐的科室氛围，赢得病人及家属的信赖。

　　在繁忙的工作之余，科室护士们努力学习新知识，钻研护理业务。在护士长李永莉的带领下，护士长按照层级培训操作及理论知识考核。从护理业务查房、专业知识培训、基础护理知识、操作等方面进行系统学习培训。

　　微微一笑并不费力，但它带来的好处却无法算计，得到一个笑脸会觉得是个福气。微微一笑只需几秒，但它留下的记忆却永不逝去！我们的微笑服务和耐心为我们迎来了一声声感谢，这是我们得到最大的回报与尊重。相信2019年我们会走的更高，也会走的更远！