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1月16日下午,我院透析室医护人员在科主任王静、护士长袁素霞的带领下,对家庭困难、情况特殊的透析患者进行了家访,并为他们送去了新年的慰问和节日的祝福。
王主任和袁护士长详细询问了患者的家庭情况和生活状况,王主任对患者吴先生亲切地说道:“我们不仅仅是医者,也是你们的亲人,你们就把我们看做是你们的儿女,有什么需要帮助的尽管说。”
王静主任一行还对患者的服药、饮食、休息活动以及内瘘、深静脉置管的自护知识等做了详尽的指导,并鼓励患者要增强战胜疾病的信心,调整好心情,配合治疗,以便提高自己的生活质量,更好地回归家庭、回归社会,拥有更加健康的生活状态。
患者邓大爷感激地说道:“宝鸡市人民医院血透室的医护人员对患者最好、最温暖、最贴心,你们都是一群好人,祝好人一生平安!”
此次透析室的走访活动,进一步加深了医护人员和患者之间的沟通了解,增进了彼此之间的感情,体现了我院提升服务质量的工作内涵,赢得了患者和家属的一致好评。
用心透析,用爱沟通,血透室的“暖心行动”,为这个寒冷的冬天增添了一份暖意,为她们点赞!
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