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围绕“四少”目标办实事|健康宣教多样化 人文服务在路上
发布时间:2022-01-26    来源:医患关系办公室     点击量:loading...

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聚焦四少办实事,就医便捷更高效

       随着人们对健康的愈发重视,对健康教育工作也提出了更高的标准和要求,作为陕西省健康医院示范单位,我院高度重视,以“四少”目标办实事全面提升群众就医体验为目标,将健康教育贯穿于对患者院前、院中、院后的全方位、多角度服务中,多措并举,创新方式,引导人们树立健康意识、促使人们改变不健康的行为生活方式,养成良好的行为生活方式,以减少或消除影响健康的危险因素。

  院前:利用院刊、医院网站、医院官方微博、微信、抖音等平台发布健康宣教知识和专家科普视频,并利用官方微博平台,开设《专家在线》栏目。加强与各主流媒体合作,在宝鸡日报开设《人民医苑》专刊,在宝鸡电视台开设《健康有约》专栏。开展“人医健康宣讲大使”为主题的常态化开展健康教育“六进”活动。医联体成员单位一起开展健康教育进村镇。开展“保健专家谈健康”网络推送活动安排,定期发布保健知识及常见病、多发病防治注意事项。建立了健康的生活方式,提高群众健康素养和对疾病的认识。

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       院中:在院内环境和门诊病房候诊区域利用电子显示屏、宣传手册、内部电视,播放健康教育视频;在院内设置固定健康教育版面7块,每两月更换一期。制作健康教育活动版面20余块,分别放置于门诊、住院大楼等醒目位置;患者住院期间医护人员利用床旁口头宣教、智能化宣教仪宣教、向病人传播健康知识,宣传内容通俗易懂,宣教覆盖率100%。根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。并制作患者就诊明白卡,以提高患者的疾病知晓率、减少就诊的盲目感。

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       院后:建立三级回访制度,患者出院后电话跟踪随访,询问患者病情情况,用药、饮食、锻炼、指导康复等等,同时根据不同患者的特殊需求,对老年人、残疾人提供上门服务,除常规的治疗外,负责培训患者家属,培训简单的家庭护理知识,指导家属为患者的康复提供健康的饮食、合理的作息、有效的锻炼,助力患者出院后的康复治疗。

  身体健康是立身之本,人民健康是立国之基,疾病救治,预防为主,健康教育,贯穿始终,我们将不断完善健康教育体系、创新方式方法,将人民的健康问题解决在萌芽之时、成灾之前,为人民的生命健康提供有力保障。