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中共宝鸡市人民医院委员会、宝鸡市人民医院院领导及中层干部信息公开管理制度
发布时间:2021-12-13    来源:宝鸡市人民医院     点击量: 832

为进一步落实院务公开制度,听取各界人士的意见建议,推动医院健康、有序发展,经医院研究决定,特制订《院领导及中层干部信息公开管理制度》。

一、公开目的

接受职工、患者、群众对医院管理工作的意见建议及投诉,提高行政效能,接受民主监督。

二、公开范围

职工、患者及广大群众

三、公开内容

1、院领导班子成员联系方式及分管工作范围。

2、各科室、各部位主管院领导的姓名及联系方式。

3、各科室主任、副主任、护士长的姓名及联系方式。

四、公开形式

1、通过医院网站、电子屏、公告栏等方式公开。

2、选择门诊、住院大厅等醒目位置公开。

五、各类事务受理处置流程

1、建立专项事务受理登记册,一事一记,形成闭环管理。

2、按照首接负责制原则,能够当场答复的,当场予以答复;不能当场答复的,在3个工作日内予以答复;需要延长答复期限的,经医院主要领导同意,并告知当事人,一般在7个工作日内予以答复;需多部门共同解决的问题,由首接领导负责,提出解决办法并及时答复当事人。

3、对涉及医院的相关重大问题可提请院办公会研究,经研究后给予当事人答复。


欢迎广大患者及市民朋友们监督!

期待您宝贵的意见和建议!