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2025年第一季度,全院各科室根据《宝鸡市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案(2023-2025年)》工作要求,围绕医院中心工作,紧扣科室年度工作计划,以患者就诊需求为核心,解难题、优服务、保安全,凝聚合力应对患者就诊高峰期,确保了医院医疗服务质量的提升和安全稳定运行。
结合第一季度服务质量的全面量化考核,经医院党政会议研究审定,对全院评选出的5个“优质服务流动红旗窗口”、 10 名“医疗服务标兵”、 10名“护理服务明星”、5名“窗口服务明星”予以表扬通报。
现在让我们一起走近,第一季度窗口服务明星
门诊西药房 沈柯娟
作为一名窗口服务20余年的药师,始终以专业与热忱守护患者用药安全,用责任传递关爱,换位思考,温暖服务,为患者健康护航。
后勤服务中心 黄涛
恪尽职守,精益求精,用心做好每一件事,保障医院安全运行,为医护和患者提供优质后勤服务保障!
导诊台 王婷玉
用真诚的微笑迎接每一位患者,细心聆听每一位患者的需求,以心为灯,以爱为责,我们是您健康之路的第一站。
医学装备科 春晓博
守护生命之氧,保障供氧安全!严谨细致维护设备,快速响应临床需求,以专业和责任心确保制氧系统高效运行,为患者健康保驾护航!
工会办公室 焦金平
用心服务职工,真诚倾听需求;主动担当作为,传递工会温暖。立足岗位办实事,排忧解难促和谐,努力做医护人员的贴心人,为医院发展贡献力量。
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