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2025年第二季度,全院各科室锚定医院中心工作,以患者需求为根本导向,聚焦群众就医“急难愁盼”问题,通过环境改善优体验、专科建设强内涵、作风改进提效能、流程优化减负担、举措细化暖人心五维发力,凝聚攻坚合力,高效应对就诊高峰。各科室严守医疗核心制度,强化质量控制与安全管理,推动医疗服务质量实现系统性提升,有力保障了医院整体运行的安全稳定。在此过程中,各服务岗位涌现出一大批恪尽职守、勇于担当的优秀集体,以及锐意进取、甘于奉献的先进个人,他们以实干践行医者使命,用担当诠释仁心大爱,为医院高质量发展注入了澎湃动能。
结合第二季度服务质量的全面量化考核,经医院党政会议研究,决定对5个“优质服务流动红旗窗口”,10名“医疗服务标兵”,10名“护理服务明星”,5名“窗口服务明星”予以表扬通报。
现在让我们一起走近,第二季度窗口服务明星:
门诊换药室 吴丹
“以专业换安心,用微笑暖人心!始终以细心、耐心、责任心对待每一位患者,让换药室成为传递关怀的窗口。您的健康,我的使命!”
保卫科 李健
以初心守岗,以爱心服务,用警惕化解隐患,用包容温暖病患,做医院里看得见的安全感。
东岭社区卫生服务中心 张进
以专业为盾,以爱心为光。 扎根社区,贴近邻里,不辜负每一次托付,不错过每一个细节,用日复一日的坚守,护佑寻常日子里的岁岁安康。
医学装备科 春晓博
设备安全是我的誓言,临床满意是我的标准。精检细修,零差错;随叫随到,零等待;让每一台设备都成为医护最放心的“战友”,为患者生命保驾护航!
行政志愿者(采供科) 罗丹
“急临床之所急,想临床之所想”,将尽职尽责、优质服务、认认真真落实到保障临床、服务患者的每一个细节。以己之力,尽己所能,服务病患。
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